Terms and Conditions

ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน
ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามแนวทาง กฎ ระเบียบ และนโยบายของเราเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ นอกจากนี้ ท่านรับทราบและตกลงที่จะผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคำสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงินที่กระทำระหว่างท่านและผู้ขาย

1. ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้
2. ท่านตกลงที่จะไม่ยกเลิกการชำระเงินในภายหลัง เว้นแต่ท่านจะได้รับสินค้าที่ไม่เป็นไปตามข้อตกลง ไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาการจัดส่ง หรือสินค้าที่ได้รับมีความแตกต่างจากรายละเอียดที่ผู้ขายระบุอย่างมีนัยสำคัญ
3. ท่านรับทราบนโยบายการคืนเงินว่าการคืนเงินสำหรับการชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์จะสามารถดำเนินการได้ก็ต่อเมื่อผู้ขายยินยอมและแจ้งความประสงค์ในการคืนเงิน
4. ท่านรับทราบว่าการคืนเงินทั้งหมดจะดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม และคืนให้แก่ผู้ที่ทำรายการชำระเงิน
5. ท่านรับทราบว่าไม่สามารถรับประกันได้ว่าเงินคืนจะเข้าบัญชีของท่านตรงเวลา กระบวนการคืนเงินอาจใช้เวลาและขึ้นอยู่กับแต่ละธนาคาร และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการคืนเงิน

การบริการรับเปลี่ยนสินค้า

บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนทุกกรณี ยกเว้นความผิดพลาดอันเนื่องมาจากการขนส่งและความบกพร่องจากการผลิต โดยบริษัทฯ ยินดีรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า โดยมีเงื่อนไขต่างๆ ดังนี้

กรณีที่ 1: สินค้าที่บริษัทฯ รับเปลี่ยนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (กรุณาตรวจสอบหมายเหตุเงื่อนไขสภาพสินค้าพร้อมจำหน่าย*)
1. บริษัทฯ จัดส่งสินค้าผิดจากรายละเอียดที่บริษัทยืนยันการสั่งซื้อครั้งล่าสุด
2. สินค้ามีปัญหา ชำรุด หรือใช้งานไม่ได้จากผู้ผลิต หรือจากการขนส่ง เช่น เครื่องทำน้ำด่างที่ซื้อไป เปิดไม่ติด และ ไม่สามารถทำน้ำให้เป็นด่างได้ เป็นต้น

กรณีที่ 2: สินค้ากรณีที่บริษัทฯ ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนในทุกกรณี
2.1 สินค้าประเภทไส้กรองน้ำ
2.2 สินค้าทีแกะใช้แล้ว
2.3 เครื่องผลิตน้ำด่างที่แกะ ติดตั้ง หรือ ใช้แล้ว
2.4 เครื่องผลิตน้ำด่าง ที่ทำน้ำให้เป็นด่างไม่ได้เนื่องจากน้ำดิบมีความเป็นกรดอยู่แล้ว เป็นปัญหาที่เกิดจากน้ำดิบ (น้ำต้นทาง) ไม่ได้เกี่ยวกับเครื่องผลิตน้ำด่าง

กรณีที่ 3: ลูกค้าต้องการอัพเกรดเครื่องกรองน้ำ เป็นรุ่นที่ราคาสูงขึ้น

สามารถทำได้ แต่เครื่องเดิมจะต้องยังไม่มีการลงทะเบียน ยังไม่มีการติดตั้ง และยังไม่มีการใช้งาน


หมายเหตุ: เงื่อนไขสภาพสินค้าพร้อมจำหน่าย*

-  สินค้าที่เปลี่ยนต้องอยู่ในสภาพพร้อมจำหน่าย คือ สภาพสินค้าที่ไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง ชำรุด เสียหายในทุกกรณี มีเอกสารครบถ้วน มีกล่องสินค้า คู่มือ ใบรับประกัน หรือเอกสารในชุดใบรับประกัน พร้อมอุปกรณ์ทุกชิ้นส่วนครบถ้วนและบรรจุในหีบห่อบรรจุภัณฑ์เฉพาะของสินค้านั้นๆ ในสภาพเดียวกันกับสภาพที่บริษัทฯ นำส่งต่อผู้ซื้อ

-  สำหรับสินค้าประเภทเครื่องทำน้ำด่าง หากเกิดการชำรุด เสียหาย หรือไม่สามารถเปิดใช้งานได้ตั้งแต่ได้รับสินค้า กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่โดยทันทีที่พบ ทางบริษัทฯ จะทำการตรวจสอบก่อนส่งสินค้าใหม่ หรือซ่อมแซมตามเงื่อนไขการประกันของสินค้านั้นๆให้แก่ลูกค้า