การรับประกัน

สินค้าของ Enagic มีระยะเวลาการรับประกันในแต่ละสินค้าดังนี้

หมายเหตุ : สินค้ารายการที่เลิกผลิตแล้ว จะยังมีอะไหล่ และไส้กรองจำหน่ายอยู่ตลอด

เงื่อนไขการรับประกัน :


การรับประกันอาจสิ้นสุด หากเครื่องไม่ได้รับการดูแลหรือทำความสะอาดอย่างเหมาะสม เช่น เครื่องตกน้ำ ไฟไหม้ หรือตรวจสอบได้ว่ามีการใช้ไส้กรองที่ไม่ใช่ของ Enagic

เครื่องที่ซื้อผ่านจาก เวปไซต์ที่ไม่ใช่ตัวแทนของ Enagic (เช่น ebay , amazon , lazada , shopee , facebook market , อื่นๆ) จะไม่มีการรับประกันโดยบริษัท Enagic

การรับประกันเครื่องจะเริ่มทันทีเมื่อสินค้าได้ทำการสั่งซื้อ และลงทะเบียน เพราะฉะนั้น กรุณาตรวจสอบแหล่งที่มาของผู้ขายให้ดี เนื่องจากบางแหล่งอาจนำสินค้าที่มีการลงทะเบียนไปแล้วมาจำหน่าย หรืออาจะเป็นสินค้ามือสอง ซึ่งจะทำให้ระยะการรับประกันไม่เป็นไปตามที่ควรเป็น

การนำเครื่องส่งซ่อม :

ลูกค้าสามารถนำเครื่องที่ต้องการส่งซ่อมโดยทำการส่งเครื่องไปที่ บริษัท Enagic Thailand สามารถนำส่งได้ด้วยตัวเอง หรือ นำส่งทางบริษัทขนส่ง ในกรณีทีนำส่งด้วยตัวเอง จะไม่มีค่าใช้จ่ายในการซ่อมเพิ่มเติม หากยังอยู่ในระยะเวลารับประกัน

หากลูกค้าต้องการให้ช่างเข้าไปบริการ รับ-ส่งเครื่องซ่อม (ในเขตกรุงเทพ และปริมณฑล) จะมีค่าบริการเพิ่มเติม สามารถติดต่อเรา เพื่อสอบถามเงื่อนไขการให้บริการ

ข้อจำกัดในการรับประกัน :

การรับประกันครอบคลุมเฉพาะความบกพร่องจากวัสดุและการผลิต โดยไม่ครอบคลุมความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี แรงดันไฟฟ้าไม่เหมาะสม หรือเครื่องมีการแกะซ่อมแซมเองโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขยายระยะเวลารับประกัน :

Kangen Thailand Official มีบริการขยายระยะเวลารับประกัน หากลูกค้าสนใจ สามารถติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้

หมายเหตุสำคัญ:

เงื่อนไขการรับประกันอาจแตกต่างกันไปตามแต่ละภูมิภาค เช่น อเมริกา ยุโรป ออสเตรเลีย หรือประเทศไทย

ปัจจัยที่ทำให้การรับประกันสิ้นสุด:

การใช้ไส้กรองจากผู้ผลิตรายอื่น การใช้ไฟฟ้าที่ไม่เหมาะสม (เช่น ใช้เครื่องจากสหรัฐฯ ในยุโรป) หรือการแกะ เปิดซ่อมเครื่องเอง

การดูแลรักษา:

จำเป็นต้องมีการทำความสะอาดเครื่อง เปลี่ยนไส้กรองอย่างสม่ำเสมอ เพื่อคุณภาพสูงสุดของน้ำดื่ม และเครื่องในทุกๆรุ่น

Change Your Water, Change Your Life

ติดต่อเราได้ที่ : 062-562-9426

ADD LINE : @KangenThailand